Depuis les balbutiements du web 2.0, on parle de blogs en entreprise, quels sont les avantage qui vous pouvez tirer de la mise en place d’un blog pour votre société.

Pour la communication externe

C’est la première raison qui vient à l’idée quand on parle de blog d’entreprise. Contrairement à ce que pensent parfois les dirigeants, une société a toujours quelque-chose à dire, et le spectre des sujets potentiels est large. Les considérations générales sur le métier jusqu’aux anecdotes qui ponctuent la vie des affaires, en passant par des brèves sur le secteur d’activité concerné ou encore des témoignages clients, une entreprise est une mine d’or pour alimenter un blog en contenu, à condition de savoir le mettre en scène bien sûr.

Pour le dialogue

Il ne sert à rien d’ouvrir un blog s’il n’est pas un canal de dialogue avec ses lecteurs. A fortiori pour une entreprise. L’entreprise, même experte sur son secteur, aura toujours à apprendre de ses lecteurs, clients ou simples contributeurs. Si le dialogue est ouvert et réactif dans les commentaires, il deviendra une source d’informations précieuse. Il permettra au passage d’évaluer la température des relations entre la société et ses clients.

Pour l’image

Puisque nous parlons d’image, pas besoin de vous faire un dessin : profitons du fait que les blogs soient encore considérés comme un média « moderne ». Tôt ou tard, le travail sur l’image paie. Et éditer un blog est bon pour l’image. A pondérer selon le secteur d’activité bien sûr.

Pour le référencement

Une PME lambda éprouve toutes les difficultés du monde à bien référencer son site sur Google. Adosser sa stratégie de webmarketing à un blog, organiquement optimisé et pensé pour un bon référencement dans les moteurs de recherche, s’avèrera forcément un choix gagnant, le blog prenant souvent le meilleur sur le site statique dans les résultats de recherche. Il suffira alors de renvoyer au site institutionnel par des liens fréquents sur les bons mots-clés, et la PME verra sa notoriété significativement renforcée chez Google.

Pour la communication et la motivation interne

Pensez projet de groupe, journal interne, proposez un concours interne de « reporter d’entreprise ». Si vous impliquez quelques personnes dans la rédaction du blog en pratiquant une saine et équitable émulation, c’est la garantie que celui-ci sera vivant. C’est important pour un blog, d’être vivant.

Pour la veille

Parce-que pour entretenir un blog il faut d’abord s’entretenir, et qu’il n’est pas question de servir de l’info au rabais ou déjà périmée, voilà un bon moyen de se tenir au fait de l’actualité dans le secteur d’activité de l’entreprise. Sans compter que, encore une fois, vos lecteurs feront aussi de la veille pour vous.

Pour faire vivre le site institutionnel

Voilà une fonction basique d’une redoutable efficacité : insérer un script qui permet d’afficher les titres, voire un extrait, des derniers billets du blog via son flux RSS sur la page d’accueil du site de la société. La force du blog, la pertinence d’une mise à jour régulière et ce que celui-ci va apporter en termes d’image au site de l’entreprise en faisant vivre sa homepage sans nécessiter de ressources supplémentaires à celles déjà impliquées dans le blog..

Et je ne vous parle pas des effets induits : site corporate dynamisé par des mises à jours régulières (donc génératrices de trafic), amélioration du référencement et de la visibilité de la société dans les moteurs de recherche, et même de nouvelles opportunités pour l’entreprise d’être citée dans des blogs à fort trafic si par chance elle publie sur son blog un billet pertinent qui a la chance de retenir l’attention : l’effet cheval de Troie du blog, qui peut offrir à une PME l’opportunité d’être surexposée sur le web grâce à son blog, là où un simple site corporate ne lui permettrait jamais d’être citée.

Pour renforcer l’autorité de compétence et image d’expertise

Inutile de dire que si vous bloguez régulièrement sur des sujets liés à votre cœur de métier, et que vous savez de quoi vous parlez, votre savoir-faire sera fortement valorisé et validé par vos écrits. Cette expertise, hormis le fait que vous la mettez en œuvre quotidiennement, peut gagner à être montrée et démontrée autrement que par la pratique de votre métier. Vos lecteurs s’en souviendront peut-être au moment de vous inclure dans un appel d’offre, car ils auront l’impression de vous connaître un peu. Rassurez-les avec votre blog en montrant qui vous êtes vraiment.

Pour générer facilement une newsletter sans travail supplémentaire

Décrit en détail dans cet article, le triple effet blog consiste à bénéficier des fonctions de syndication (flux RSS) inhérentes au blog pour générer plusieurs canaux de communication à partir d’un seul article. Autrement dit à démultiplier le potentiel de celui-ci. Ainsi, à l’aide d’un petit programme, l’entreprise blogueuse pourra facilement éditer une newsletter par email (voire sur papier), qui sera générée automatiquement à partir du fil RSS des billets du blog, sans travail supplémentaire.

Conclusion

Une entreprise n’a pas vocation à gérer un média en ligne comme un blog, mais 4 ou 5 articles par mois feront largement l’affaire, et le temps nécessaire à leur rédaction doit plutôt être perçu comme un investissement, en image et en communication. Un investissement somme toute raisonnable en regard des possibilités et des opportunités qu’offre un blog d’entreprise.